顺丰快递食物损坏、沟通协商不赔付 网友保保 2020-07-26 已完结 从汕头寄往徐州的牛肉丸,寄出完整无损,加了冰袋也付了保鲜费,但是收到货后出现漏气的过程,顺丰要求赔付运费的顺丰卡。对此表示接受不了这样的协商结果 投诉进度 平台完结 2020-08-07 20:01:00 处理结果 经消费保协调,顺丰回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请80元顺丰卡,客户接受无异议。 平台跟进 2020-07-27 11:19:34 平台审核通过 2020-07-26 17:01:38 用户发起投诉 2020-07-26 17:01:36 展开全部