顺丰速运物流多天未更新，显示还未揽件

2020-07-26

已完结

顺丰速运物流一直未更新，一直显示正在等待揽收，别的快递都是下单当天晚上就被揽收，为什么顺丰不更新不揽收

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-07 20:01:22

处理结果

经消费保协调，顺丰回复：已联系客户核实已取消订单，现不寄了，无需处理。

消费保投诉平台跟进

2020-07-27 11:19:34

消费保投诉平台审核通过

2020-07-26 20:18:42

用户发起投诉

2020-07-26 20:18:40

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

440.00元

投诉编号：

94684995

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