京东购买宏碁电脑质量问题
এ᭄ꦿ随小缘꧂
已完结
9号入手的，今天电脑不断自动重启，关机重启，客服说重置电脑，也跟着设置了，还是不行，现在说要找高级工程师就没影了，这电脑不能留下了，想退货，换货。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实7月28日已有客服与您沟通确认暂不取回处理，如后期还存在问题可提交售后服务单为您售后处理，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
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