顺丰快递员失责没有包装好,暴力运输导致我的电脑损坏非常严重!!

已完结

我是在闲鱼上面出售了我这个电脑,然后我在顺丰发的快递,到了以后取件人验机发现屏幕损坏一半不亮,然后要求维修好在寄过去,我就跟顺丰协商,他们说让我先召回快递看具体损伤然后协商赔偿,结果召回来以后,打开包装发现里面没有填充物,并且外壳损坏开不开机,跟顺丰协商说让我去检测一下,我拿到当地的微星售后去检测,基本大部分硬件都已经给损坏了,维修费用高达4782,然后和顺丰一直协商,他们只愿意赔偿1000元,我做了退步,说这个电脑已经没必要花这么多钱去维修,让他们赔偿我2500元,结果他们还是坚持赔付1000元。我认为在召回来的过程成没有放填充物从而导致电脑损坏,当中有暴力运输和操作不当的原因,我现在希望他们给我照价赔偿维修费用!!!一些证据当地顺丰可以给做证人!!我也可以提供给当地微星售后的电话以证明真实性!!!我的电脑当时买的时候6700元!

消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调,顺丰回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致赔偿1900元,客户接受无异议。
用户补充投诉
补充内容
曝光广州市天河区东圃镇顺丰快递员张朝龙偷电脑零件。现有七人,通过顺丰寄笔记本电脑到同一地址,到货后买家当面验货后以外壳发生运损为由拒收,然后快件在营业点停留一到五天后返回,返回后无法开机,检测后发现其中重要零部件被偷换,七人遭遇一模一样,先是交由其他不同快递员派件均不成功,最后由一名为张朝龙的快递员经手后出现相同问题,其存在盗窃电脑重要零部件重大嫌疑 我方单号SF1092840383187 贵州单号SF1084212973168 焦作单号SF1190741487035 东莞单号SF038878318772 海口单号SF1087457309302 宁波单号SF1191292077891 无锡单号SF1192281549334
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