在”天殊电子科技“淘宝店铺购买的显示器，不到十天就内屏就自然损坏

网友保保 2020-07-29

已完结

七月19号收到的显示器，七月29号开机便出现了如图片所示的问题，咨询商家，商家拒绝退换和维修，以一句肯定是人为损坏拒绝任何服务。 在收到货的时候，屏幕左上角有一片漏光发白，商家说屏幕都这样我没有计较了，使用期间显示器没有受到任何的磕碰，却在的第十天发生这样的问题，这不是质量问题是什么？卖家并未进行任何的检测就是以一句人为损坏来敷衍了事，那这样的售后未免有些敷衍，质保也形同虚设。 本人也是刚毕业的学生，并没有什么收入，也明白应该如何爱护显示器，但商家这样的作法会让我白白承受对我来说不小的损失。 希望315平台能够维护我的正当权益。谢谢!

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:51

处理结果

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平台跟进

2020-07-30 16:57:40

平台审核通过

2020-07-29 19:15:01

用户发起投诉

2020-07-29 19:14:59

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