淘宝商家侵犯消费者权益

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中华人民共和国产品质量法第五条,禁止在销售的产品中掺杂、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品,如图所示,鞋内包装左右脚不一致,一只是白色的,一只是黑色的,假设买个手机,手机包装说明书是空调说明书,这就属于货不对板,严重影响消费者人身安全,第二十二条,消费者有权就产品质量问题向销售者查询,第二十六条,生产者应当对其产品质量负责,不存在危及人身财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身财产安全的国家标准,行业标准,第四十条,不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的,以及实物样品等式表明的质量状况的,销售者应当依法退货,赔偿损失,未按照规定实施,由产品质量监督和工商行政管理部门责令改正,第四十二条,销售者不能指明商品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任,中华人民共和国消费者权益保护法第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,第八条,消费者有权享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务等有关情况,第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,七日后符合法定解除合同条件的,可以依法进行退货,经营者应当承担运输等必要费用,第四十四条,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任,部分商品修理退换责任规定第五条,销售者应当履行产品出售时,应当开箱检验,第十三条,在三包有效期内,发生性能故障,销售者应当予以退货,并且按照商家行业标准,但凡包装盒有胶带粘贴,商品一律不合格,不予以退货,本人本着商家的宗旨,收到的商品内在包装不一致,出售不合格的残次品,实事求是的要求合理退货,以及商家承担他们的失误造成的运费,并且订单是系统自动签收,本人是合理申请售后服务,与七天无理由退换货无冲突,商家借七天无理由拒绝合法的三包售后服务,侵犯消费者权益,致使消费者蒙受损失

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