天猫zippo益信专卖店卖假货不退款客服态度差

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商品自带的防伪码,官网和公众号查询均为假货,客服态度差劲质疑消费者,要求退货假一赔四补偿!第一次在天猫买贵的火机就这样,严重影响消费者购物体验,后来系统判定退货退款,结果商家说影响二次销售退货会拒收,这等于不让退啊,客服态度更是差劲敷衍不耐烦,严重影响心情和购物体验,要求作出赔偿,退款,道歉,并且作出处罚,引以为戒

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