京东自营商品欺*消费者虚假宣传

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同一收货地址,页面配送时间和下单后实际配送时间不一致。商品页面显示,今天11点前下单今天送达。提交订单后就显示次日送达,而且没有办法手动选择今日送达。联系京东客服,反应问题,同一个收货地址,下单前是三级地址,今天送达。下单后是四级地址,次日送达。京东的京准达是摆设么。京东的地址等级系统分配是根据下单前后决定的么?做不到就不要写,写了做不到各种理由,这是欺*消费者,也是虚假宣传。

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