质疑小米手机质量，要求退了Redmik30pro

2020-08-08

已完结

从2017年起买的就是小米牌子的手机，17年暑假买的小米六用了半年，因为听筒问题去维修；19年10月中旬买的平板不到一年换了主板，如今买的红米k30pro用了两个月，喇叭又坏了，如今想申请退了红米k30pro，小米客服一直推脱，自己质量问题不给予处理，说是京东买的，京东解决，我在此希望消费者协会能帮助我解决问题，谢谢！

投诉进度

企业完结

2021-02-23 15:32:29

处理结果

2021年2月23日15:28:16联系用户，商品问题已自动恢复，无其他问题

消费保投诉平台跟进

2020-08-10 20:03:36

用户补充投诉

2020-08-08 18:05:00

补充内容

小米六不止维修一次，平板4直接换了主板也没和我说客服永远说不知道

消费保投诉平台审核通过

2020-08-08 17:58:27

用户发起投诉

2020-08-08 17:58:25

评论 0

投诉信息

投诉问题：

多次维修推脱三包责任产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7200.00元

投诉编号：

94692628

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