京东违反消费者权益保护法,售后拒绝七天无理由退货

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2020.8.4在京东商城的小米京东自营旗舰店购买Redmi K30 Pro手机一部(购物页面显示官方标配,未说是合约版),花费3198.5元,购物页面显示支持七天无理由退货,且售前客服未沟通说此产品不能七天无理由购物。8.9日上午发现手机拨打电话,无法听见对方的声音,尝试多次重启依旧这样。申请京东七天无理由退货被拒,售后坚持次产品不支持七天无理由退货。

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