物流地址自己搞错，天猫苏宁店推给客户，说客户要求更改配送时间

网友保保 2020-08-13

已完结

客服态度极其消极，不解决问题，出了问题就推客户，怎么这样，摆脱管一下？？？

投诉进度

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投诉信息

苏宁天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺 / 发货不及时 / 发错货

投诉诉求：

退货退款发货

涉诉金额：

1699.00元

投诉编号：

94695419

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