龙行管家抵扣费用少，欺*消费者，要求退卡退费

2020-08-16

已完结

在武汉机场开卡时，办理1680会员卡一张，说的很好，承诺订机票优惠很大，很多服务，办理卡2年，使用过一次，购票费用和网上价格相等，操作也麻烦，多次和客服电话和投诉电话办理退卡，回复稍后有人员和你联系，曾经电话咨询能退费多少，只能退费1000元左右。实在太黑了。

投诉进度

企业完结

2020-08-18 17:23:50

处理结果

已联系已解决。

消费保投诉平台跟进

2020-08-17 17:47:40

用户补充投诉

2020-08-16 11:05:34

补充内容

开卡时，承诺与扣费不符，每次电话咨询购票价格，与网上相同。

消费保投诉平台审核通过

2020-08-16 11:01:13

用户发起投诉

2020-08-16 11:01:11

投诉信息

龙行天下

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680.00元

投诉编号：

94697626

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