物品损坏,得物不作为,称同意不同意都是一个结果
网友保保
已完结
拆开快递之后发现商品破损,破损商品为口红。口红是分开状态,盖子跟根部在盒子两头。并且口红已经在根部断裂,礼盒内部很多口红的印记,这本是一个送礼的物品却成了这样。反馈给客服,客服说经过申请也只能补偿40元优惠券。并且同意是这样不同意也是这样没有其他的选择,跟霸王条款十分相似。我们的要求很简单,要么换货要么补偿100元优惠券。
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网友保保
拆开快递之后发现商品破损,破损商品为口红。口红是分开状态,盖子跟根部在盒子两头。并且口红已经在根部断裂,礼盒内部很多口红的印记,这本是一个送礼的物品却成了这样。反馈给客服,客服说经过申请也只能补偿40元优惠券。并且同意是这样不同意也是这样没有其他的选择,跟霸王条款十分相似。我们的要求很简单,要么换货要么补偿100元优惠券。