收到货商品就降价，京东不给实际差价补偿，退货也不退全部优惠券部分不给退

2020-08-16

已完结

收到货商品就降价，不给实际差价补偿，退货也不退全部，优惠券部分不给退，差价也是不补优惠券部分，

投诉进度

企业完结

2020-08-17 18:02:59

处理结果

尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-08-17 15:40:54

消费保投诉平台审核通过

2020-08-16 20:28:29

用户发起投诉

2020-08-16 20:28:27

投诉信息

京东商城

投诉问题：

价保问题霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

2999.00元

投诉编号：

94697941

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