在京东买的耳机带着夹耳朵他说我拆过不让退

2020-08-17

已完结

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投诉进度

企业完结

2020-08-17 17:46:31

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品页面已有说明支持7天无理由退货(拆封后不支持)，商品已拆封不支持无理由退货，建议您可以留用或者转售，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-08-17 15:40:54

消费保投诉平台审核通过

2020-08-17 10:37:12

用户发起投诉

2020-08-17 10:37:10

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1399.00元

投诉编号：

94698179

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在京东买的耳机带着夹耳朵 他说我拆过不让退

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