顺丰服务和价格成正比了吗？
已完结
14日看到自己的快递到达离家就近的站点(距离原派送地点约30分钟车程，原派送地点是公司)，由于15日休息担心收不到这个生鲜快递导致货品过期便打电话询问原派件地址的派送员，其称当日还未收到这个快递，于是便立即申请转寄并拨打了客服电话要求拦截这个快递直接派送到更改后的地址，未果。直到16日看到了快递的动态，惊? !竟然原地绕圈浪费了2天时间，并被告知由于是我本人操作转寄导致需要自己承担一切坏物以及责任?现在店家和顺丰互相踢皮球推卸责任，仅仅只有30公里之差，生鲜食品竟然周转2天，他有提前告知我吗？冷链送到冰袋都是温的，时效有所保证吗？价格和服务成正比了吗？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调：已联系申诉客户解释处理，现与客户达成一致申请100元顺丰，客户无异议。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
