天猫卖家赠送食品吃出玻璃碎渣,卖家不承认且推卸责任。

已完结

赠送的食品里吃出碎渣,第一时间拍照与卖家联系,推卸责任,并不予理睬。既然卖家不给一个解释且解决方案,就直接投诉,

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
锅巴厂家还说这个玻璃碎渣不是锅巴里的,我如果不是从锅巴里吃出来的,我天打雷劈!锅巴厂家推卸责任真的太明显了,我照片都拍的清清楚楚有必要污蔑他一个食品有限公司吗。玻璃碎渣就是从锅巴里吃出来的。
用户补充投诉
补充内容
随后锅巴厂家打我电话进行沟通,完全不承认锅巴里的碎渣是他们的责任!用些冠冕堂皇的理由敷衍我,真的让我很气愤,这一辈子吃了多少东西了,我有必要为了一个锅巴为难别人吗,食品有问题,他们就得给我个说法与赔偿啊!忽悠我两下,找借口搪塞我,很让我生气!!!!!!!!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像