一对耳机两个月换了一次又坏了。严质量太差，想退款。京东商家不给退
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六月买的耳机，出现质量问题换了一次。又坏了出现问题。商家的货物质量太差，想退款。商家不给退款。说过了十五天无理由退款不给退了。两千多块的耳机两个月坏了两个。质量严重有问题！希望帮我解决一下治理一下这种无得商家！
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处理结果
尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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发票是北京京东世纪信息技术有限公司，但微信客服说是思维代理公司。我问他要营业执照的照片他也不给我。拿不出执照。
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坏第二次时客服就让我加一个什么售后微信。态度很恶掠。死活就是不退，发票是北京京东。但这个售后说是
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