投诉美团订的惠州享海温泉度假酒店未入住不肯退款
网友保保
已完结8.20日在美团上预订了享海温泉度假酒店10.4-10.7三晚的客房，后来在网上看到这个酒店大量差评，客服不干净，服务跟不上，完全不是五星级。8.21跟平台和酒店联系退款，酒店态度恶劣不肯退款。难道我没有入住酒店，酒店可以强制消费吗
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