得物买的鞋子质量出现严重问题，不管让我自行修理

网友保保 2020-08-21

已完结

鞋子正常穿了两个月，前脚尖出现开胶，后来开始爆皮，鞋子前面的皮子，就是薄薄的一层皮，慢慢的开始裂开，漏出里面。出现这么严重的问题，客服不管，让我自己修理。他不是我造成的，我正常的穿鞋，没有踢也没有磕碰，他自己裂开，能到这不是质量问题吗。还专家鉴定，这样的鉴定让消费者怎么放心购买。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

799.00元

投诉编号：

94700975

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