中通快递货物损坏包装貌似被打开过

2020-08-21

已完结

我发过的时候包装都是好的我有发货时的照片和视频现在客户收到货之后包装是损坏的而且貌似被打开过

投诉进度

企业完结

2020-08-28 15:37:02

处理结果

此件客户反映包装破损问题，我司已与客户协商赔付25元，客户认可，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-08-24 10:08:00

用户补充投诉

2020-08-21 22:55:12

补充内容

两个单子都是同样的包装损坏

用户补充投诉

2020-08-21 22:54:27

补充内容

有两个单子都是同学的包装损坏

消费保投诉平台审核通过

2020-08-21 22:44:14

用户发起投诉

2020-08-21 22:44:12

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏私拆包裹其它

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

95.00元

投诉编号：

94701158

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