淘宝商家缺货,未按照约定时间安装

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8月7日,我在淘宝店铺百方家具旗舰店购置一张高低床,物流8月17日到货,约定8月22日上午安装。到约定时间,备售后未按照约定时间安装,理由是缺少备件。卖家未协调物流公司检查货物,导致淘宝买家周末从外地赶来接收货物,被告知要延迟几天安装,影响给租户交房进度。由于延期,要求百方旗舰店赔偿来回车费及误工费,售后态度恶劣,扬言不满意就退款。希望平台尽快解决。

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