京东与不良商家,欺诈用户,包庇虚假商品服务态度恶劣,要求严惩 网友保保 2020-08-23 已完结 京东骂用户,而且京东与不良商家恶意欺诈用户,购买的三件商品只发货两件,已发货的两件也不是我购买的商品,以次充好,我买的是298/个的杯子,发货给我的是128/个的杯子 投诉进度 企业完结 2020-09-17 11:19:16 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实9月3日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-08-24 17:54:46 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-24 13:55:34 平台审核通过 2020-08-23 11:34:40 用户发起投诉 2020-08-23 11:34:38 展开全部