京东先漏发配件后发过来用了17天就出毛病了,要求换新或退掉不答应 風吹褲襠毛飛揚 2020-08-25 已完结 在京东买的邪手的组装电脑,买完后先漏发配件几天不能用,后又补发过来用了17天主机里的配件就烧掉了,让给换个新主机不答应,各种换客服推脱责任 投诉进度 企业完结 2020-09-17 11:59:48 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-08-25 18:11:20 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-25 17:03:02 平台审核通过 2020-08-25 10:08:22 用户发起投诉 2020-08-25 10:08:20 展开全部