联联周边游退款要扣20%款项且迟迟不退款 网友保保 2020-08-26 已完结 暑假订不到房间,要求退款,退款要扣20%款项,承诺7个工作日到账,将近一个月了,客服电话也难打通,微信加客服也不回,催了很多次,至今未退款 投诉进度 企业完结 2020-10-29 15:58:10 解决方案 改善服务,解释道歉 处理结果 给您带来不好的服务体验非常抱歉,经核实您提出事项以及您的诉求,已于2020年10月28日回电客户您核实到已经处理完成了,再次感谢您对联联的支持,谢谢! 平台跟进 2020-08-26 09:51:43 平台审核通过 2020-08-26 09:24:03 用户发起投诉 2020-08-26 09:24:01 展开全部