京东商城购买苹果手机质量问题 网友保保 2020-08-27 已完结 手机慢动作闪屏,手机卡顿,多次联系京东售后不予处理。推脱。手机已经是第二次换,还是有问题,怀疑京东平台买翻新机 投诉进度 企业完结 2020-09-17 17:37:47 解决方案 更换 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排换新,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-08-30 13:50:48 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-08-27 18:09:18 平台审核通过 2020-08-27 11:38:21 用户发起投诉 2020-08-27 11:38:19 展开全部