韵达快递丢件

网友保保 2020-08-28

已完结

8月27日两点多正在派送，8月28日中午还没消息。所在区的韵达电话打不通，快递员的电话每次打过去都是已关机。估计快递被偷。我这区域的韵达快递员素质极差，不打电话物流信息就改成了收件人不接电话。不到半年这种情况已经两次了！

投诉进度

企业完结

2020-09-04 13:46:43

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致无异议。

平台跟进

2020-08-28 20:16:52

平台审核通过

2020-08-28 17:09:54

用户发起投诉

2020-08-28 17:09:52

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