河北中国电信，信号差，不允许携号转网

网友保保 2020-09-01

已完结

在河北省保定市南二环长城汽车股份公司附近信号极差，微信消息都发不出去，非常影响个人工作和生活。还不允许我携号转网，说我的号码不符合条件！之前投诉多次未解决问题！！！因这个手机号绑定银行卡等多个业务，实在不方便换号！

投诉进度

平台完结

2020-09-12 12:54:46

处理结果

电信工作人员已联系用户告知，网络信号问题后期会添加基站，建议用户关注；用户可到营业厅办理携转手续，用户认可；

平台跟进

2020-09-01 21:39:18

平台审核通过

2020-09-01 15:28:31

用户发起投诉

2020-09-01 15:28:29

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