快递寄回一个多月了不退款，唯品会不退款

2020-09-08

已完结

在唯品会旗下的唯代购2020年8月2购买一件毛衣，由于毛衣脏的，于2020年8月6日申请退货并寄回，于2020年8月11日韵达单号43****6191523显示签收，但是一直未退款，联系快递已经提供其签收证明，多次于其沟通，但是不退款，一拖再拖。辛苦帮忙处理。第三张是快递提供的签收凭证。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-24 15:02:18

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：专员联系沟通，订单金额及运费已核实补退，沟通达成共识。

消费保投诉平台跟进

2020-09-09 18:17:48

消费保投诉平台审核通过

2020-09-08 18:30:31

用户发起投诉

2020-09-08 18:30:29

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

94710047

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

唯品会无理由退货遭拒，要求提供商品对比视频被拒