投诉天猫商家快乐伙伴旗舰店产品质量问题

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自行车买来半年左右,就玩过3-4次,商家卖得自行车广告2岁3岁孩子都可以骑绝对安全,质量绝对好,孩子好好骑着,自行车侧翻,导致孩子左手孟氏骨折,手术2点多小时,8枚钢钉穿进手里,还开刀10多公分,一辈子要留伤疤!联系卖家解决问题,到处推脱,说是买家自己的原因,还举例子说不倒翁玩久了也会倒!天猫商城的店家!质量那么没保证的?客服说例子一套一套的?本来就求个说法!店家的回复让人实在气愤!179块钱现在真的不值钱了吗?孩子用的东西一定要上千上万才能保质吗?

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商家打虚假宣传,声称安全!后面沟通又说不倒翁玩久了都会倒!怀疑他们产品都没有国家要求的质量保证,也没有质量资质!
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