投诉天猫商家快乐伙伴旗舰店产品质量问题
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已完结自行车买来半年左右，就玩过3-4次，商家卖得自行车广告2岁3岁孩子都可以骑绝对安全，质量绝对好，孩子好好骑着，自行车侧翻，导致孩子左手孟氏骨折，手术2点多小时，8枚钢钉穿进手里，还开刀10多公分，一辈子要留伤疤！联系卖家解决问题，到处推脱，说是买家自己的原因，还举例子说不倒翁玩久了也会倒！天猫商城的店家！质量那么没保证的？客服说例子一套一套的？本来就求个说法！店家的回复让人实在气愤！179块钱现在真的不值钱了吗？孩子用的东西一定要上千上万才能保质吗？
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:36
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-09-10 00:28:19
补充内容
商家打虚假宣传，声称安全！后面沟通又说不倒翁玩久了都会倒！怀疑他们产品都没有国家要求的质量保证，也没有质量资质！
平台审核通过
2020-09-09 23:38:12
用户发起投诉
2020-09-09 23:38:10
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