天猫商家店大欺客,消费不透明

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0:15分之前第二件9.9,当我在9:11分付款后并未发现我享受了活动,我找到客服,客服说售后下班了,第二天我找到了售后,售后不知道从哪找出来一张图说订单内优惠不能同时共享,而主品页面并未看到此说明,付款时也并未提示选择哪种优惠,原本69.8的产品收我85元,事后还不予解决,暗地里搞些小动作来欺*客户群体,店大欺客,消费不透明,我相信有很多人跟我遇到了同样的事都是投诉无门,一个人坑15块钱,10000个人也是一笔不小的灰色收入,希望此事可以引起重视,得以解决

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