智行火车票

2020-09-10

已完结

在智行火车票定的飞机票，只退燃料费用54元，，非常不合理，希望推我合理的费用

投诉进度

企业完结

2020-09-13 09:33:37

处理结果

订单编号：12982760419、12989922692，联系消费者共计补退款项120+151元，3-5个工作日到账。

消费保投诉平台跟进

2020-09-10 20:26:58

消费保投诉平台审核通过

2020-09-10 12:42:04

用户发起投诉

2020-09-10 12:42:02

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

972.00元

投诉编号：

94710663

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