快手小店,因为产品质量问题,退货不赔全额运费
网友保保
已完结
买的一件衣服,到货厚发现口袋有破损,然后退货,商家收到货后只赔8元运费,但是我花了22(还有3元优惠券)寄过去的有支付凭证 因为产品质量问题退货产生的运费应该由商家承担,商家却推脱责任,迟迟不处理。 希望严查,
投诉进度
展开全部
网友保保
买的一件衣服,到货厚发现口袋有破损,然后退货,商家收到货后只赔8元运费,但是我花了22(还有3元优惠券)寄过去的有支付凭证 因为产品质量问题退货产生的运费应该由商家承担,商家却推脱责任,迟迟不处理。 希望严查,