唯品会两个品牌出现款式材质都是一模一样的产品

2020-09-13

已完结

2020年6月9日买的{斯米尔}品牌的鞋子与2020年9月9日买的{老爷车}品牌的鞋子，居然是款式材质都是一模一样的，只是包装的名字不一样，总有个是仿品吧，商家给的答复居然是店铺不一样，明明挂的是两个品牌，简直欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-19 16:34:02

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-18 16:16:41

申请原因

已收到商家赔偿20元、道歉，现申请结案

消费保投诉平台跟进

2020-09-14 15:25:41

消费保投诉平台审核通过

2020-09-13 12:49:15

用户发起投诉

2020-09-13 12:49:13

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

213.00元

投诉编号：

94711920

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