虚假宣传，未发货前不让取消订单，产品和宣传严重不符，抖音客服不帮忙处理

网友保保 2020-09-16

已完结

抖音客服打太极，始终没看到处理问题，一天天反应，一天天拖，购买此商家客户遇到同样问题，没人解决，没收到货就让客户去评论，刚开始发货就显示用户已签收。1000个评论800条以上差评，这样的产品不敢吃，不敢用。消费者的权益在抖音平台一点都没有

投诉进度

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投诉信息

抖音

集体投诉

投诉问题：

发货不及时 / 虚假宣传 / 产品质量缺陷

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

58.00元

投诉编号：

94713473

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