小米手机寄修，小米叫人上门收货，现在手机不见订单小米关闭！我手机呢？

2020-09-16

已完结

标题：小米手机寄修，小米叫人上门收货，现在手机不见订单小米关闭！我手机呢？还回我资料跟手机！多久了？不给我处理？

投诉进度

企业完结

2021-02-24 14:38:08

处理结果

2021年2月24日14:37:22，联系用户，用户表示问题已经解决

消费保投诉平台跟进

2020-09-17 19:56:13

用户补充投诉

2020-09-16 17:01:38

补充内容

物流信息，你小米公司叫的，现在你们叫我找顺丰？不是你的责任？不是你叫的上门我会把手机给顺丰收过去？现在不见了也不处理？多久了？把我资料还回，要委托北京的朋友起诉？

消费保投诉平台审核通过

2020-09-16 16:59:11

用户发起投诉

2020-09-16 16:59:09

投诉信息

小米

投诉问题：

设备发热

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

8000.00元

投诉编号：

94713516

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