小米手机质量有问题，一年多的时间内换了一次电池两次屏幕
已完结
去年4月份买的小米9se，今年3月份就换了一次电池和一个屏幕了，结果昨天屏幕又没用了，开始闪屏，失控，到最后屏幕完全没反应了，联系售后售后说是内屏没用了，得换屏，我3月份才换的屏幕，而且没磕碰没进水，就这么突然的内屏没用了？这明显是商品质量问题，为什么要消费者来买单？用了短短一年多的时间屏幕坏两次？第一次是烧屏，这一次，直接闪屏、屏幕失灵，内屏没用了？而且还得消费者来承担660元的高额维修金，小米就是这么做产品做口碑的？希望能给个交代，希望消费者保护协会能够帮助消费者维权成功
投诉进度
企业完结
处理结果
2021年1月15日联系用户，通话中，无法联系到用户
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补充内容
麻烦小米这边如果给不出解决方案就不要再给我打骚扰电话了？一天五六个，都是跟我说如果你没交钱可以给你免费修，但你交了钱了，就自认倒霉吧。当时维修的时候有问过你们啊，你们坚决说没法免费，现在又怪我交钱太早？之后再联系麻烦找一个做的了主的跟我说话好吗
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用户补充投诉
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昨天维修的时候小米售后告诉我没法免费维修，无奈只能缴纳660元维修费，然后今天跟我说如果我没交钱的话还可以帮我申请免费维修，但是我已经交了钱了，就不能退款了，你们这算欺骗甚至是欺诈消费者吗
用户补充投诉
补充内容
小米客服告诉我，如果我还没有付维修费，还可以给我免费修，但付了维修费了，就不会再退给我了？这是什么道理？就是说明明可以免费修，但就是不告诉我，能宰一个是一个？
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