手机经常卡卡卡卡卡

2020-09-17

已完结

买回来玩游戏就蓝屏黑屏，然后屏幕还不灵又卡顿换了一个新的现在又经常卡在页面小米手机质量越来越不行了这种问题还不止我一个有。还有一个就是售后方式看图片

投诉进度

企业完结

2021-02-24 14:32:37

处理结果

2021年2月24日14:30:48，联系用户，用户表示后续没有出现过黑屏问题，告知用户后续可随时联系客服进行处理，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2020-09-17 19:56:13

消费保投诉平台审核通过

2020-09-17 17:43:01

用户发起投诉

2020-09-17 17:42:59

投诉信息

小米

投诉问题：

设备发热产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4399.00元

投诉编号：

94713883

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