中通快递在三天前准备派送结果江南签收 说了正确地址后一直没有联系

网友保保 2020-09-18

已完结

三天前电话打给物流显示的派件人说件在江南公司电话当天卖家已经和快递沟通了正确地址和电话 到现在没有派送 还要另外收费

投诉进度

企业完结

2020-09-25 16:37:44

解决方案

解释

处理结果

此件客户已收到包裹，称没有收取费用，已无其他问题，客户无异议。

平台跟进

2020-09-18 17:48:20

平台审核通过

2020-09-18 17:34:38

用户发起投诉

2020-09-18 17:34:36

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