我在得物上面买的鞋,穿了半天两只内测开胶,联系不上客服 网友保保 2020-09-19 已完结 我得物(毒)购买的new ba****ce NB 878,订单金额580元,穿了半天两只鞋的内测都开胶了,怀疑是假货,联系不上人工客服,要求赔款。 投诉进度 企业完结 2020-09-22 14:09:01 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2020-09-20 14:10:32 跟进内容 您好,已为您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2020-09-19 21:03:49 平台审核通过 2020-09-19 14:37:15 用户发起投诉 2020-09-19 14:37:13 展开全部