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顺丰特快没有按照时间运送快递,耽误重要事项。
2020-09-20
已完结
孩子在澳门上学需要身份证注册,我给他发了顺丰特快,本来说次日到达,结果四天了还没到。耽误孩子正常注册时间。
投诉进度
平台完结
2020-10-21 10:33:06
处理结果
经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请68元顺丰卡,客户接受无异议。
平台跟进
2020-09-21 10:43:49
平台审核通过
2020-09-20 15:37:17
用户发起投诉
2020-09-20 15:37:15
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投诉信息
顺丰快递
投诉问题:
延误晚点
投诉诉求:
赔偿
改善服务
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94715051
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