顺丰特快没有按照时间运送快递，耽误重要事项。

2020-09-20

已完结

孩子在澳门上学需要身份证注册，我给他发了顺丰特快，本来说次日到达，结果四天了还没到。耽误孩子正常注册时间。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-21 10:33:06

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致申请68元顺丰卡，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-09-21 10:43:49

消费保投诉平台审核通过

2020-09-20 15:37:17

用户发起投诉

2020-09-20 15:37:15

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94715051

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