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天猫超市商品不合适,几次拒绝退货退款
2020-09-26
已完结
19号在天猫超市买的浪莎连体丝袜,当天到货,当天试穿,袜子只能到大腿一半,我当即申请退货退款,被拒绝。后来重新申请,上传了照片,依旧被拒绝,说是凭证无效。可以看照片,这袜子我根本穿不了
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:13:46
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-09-28 17:44:51
平台审核通过
2020-09-26 21:19:10
用户发起投诉
2020-09-26 21:19:08
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投诉信息
天猫超市
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
50.00元
投诉编号:
94717833
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