天猫超市商品不合适，几次拒绝退货退款

2020-09-26

已完结

19号在天猫超市买的浪莎连体丝袜，当天到货，当天试穿，袜子只能到大腿一半，我当即申请退货退款，被拒绝。后来重新申请，上传了照片，依旧被拒绝，说是凭证无效。可以看照片，这袜子我根本穿不了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:46

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-09-28 17:44:51

消费保投诉平台审核通过

2020-09-26 21:19:10

用户发起投诉

2020-09-26 21:19:08

投诉信息

天猫超市

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94717833

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