京东的产品质量差,卖假货。导致皮肤过敏 网友保保 2020-09-28 已完结 产品质量差,售后不作为。产品明显是假的,与之前购买质地完全不同,导致使用过后皮护过敏。 投诉进度 企业完结 2020-10-16 16:35:10 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-09-29 17:34:57 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-09-29 14:20:55 平台审核通过 2020-09-28 19:34:25 用户发起投诉 2020-09-28 19:34:23 展开全部