在京东购买商品没有中文标签，假货，赔偿
千羽
已完结
购买商品，坏了一次，换货后又坏了，同时发现商品没有中文标签，质疑假货，京东袒护商家，而商家不处理问题，需要按照消费者权益保护法进行赔偿
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
为什么商品本身就没有中文标签，就是不给处理呢，京东表示不管这些，就是不处理
用户补充投诉
补充内容
京东来电表示赔偿58元，承认假货，表示可以去投诉，也可以起诉，就是没有中文标签
用户补充投诉
补充内容
商家主动联系表示只能换货处理，间接承认假货，京东偏袒商家
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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