彩贝壳找不到退款入口也没有客服回复 网友保保 2020-09-29 已完结 之前有一个微信群,因地址标错,就想群里问问,但被客服立马踢出群,后来找APP上客服就没有下文,现在想申请退款,始终没有客服回复.... 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:13:48 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-10-09 15:48:09 用户补充投诉 2020-09-30 10:16:17 补充内容 订单详情里也没有写不可以退款 平台审核通过 2020-09-29 16:56:44 用户发起投诉 2020-09-29 16:56:42 展开全部