京东无故黑户强行火爆拒不处理,客服承认问题承诺补偿又多次改口

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从9月初账户就有过火爆,找客服说刷新让等待几天,过后恢复了一部分,京豆相关的还是不可以正常使用,19号时朋友推荐的活动参与成功后不发放奖励就去问了问客服,然后账户现在就全部都不可以正常使用了,客服各种推脱不处理到什么升级专员,一个推一个,一直到现在我应有的活动奖励不发放,我已经成功的商品不能兑换被火爆拖延到过期,在到期前客服说刷新会正常可以使用也不过是一天拖一天的敷衍,过后说给我补偿也都在赖皮死不承认,找12315,12345工商投诉也不给处理,如果硬要说随机领取,那请问你一个月每天24小时都随机不到一次吗?我的200元的礼品券兑换就说空了,可是在我之后别人都可以兑换成功,那就只是对我一个人空吗?京东无赖平台,投诉一个月客服换了多少个,每次都是机械性的敷衍,身边多少无故被黑号限制的人,京东的所谓专员回复就是用不了就不用领不了就不领买不了就不买,那我们消费者算什么?我们的权益谁来保障?!我应有的商品奖励凭什么不发放!!京东这个平台随意操控消费者的账户进行限制还不承认,如果要限制账号那请告诉我原因,我们消费者连知情权都被剥夺?

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