长时间收不到货耽误使用了申请退款淘宝不给退

2020-10-01

已完结

9月9号发货一直无物流信息更新客服告知18号到货到今天未收到货，每天都说三俩天到已经耽误使用了，申请退款商家拒绝退款要求退款并耽误使用做出应有赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-10-05 16:05:58

消费保投诉平台审核通过

2020-10-01 17:27:32

用户发起投诉

2020-10-01 17:27:30

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

6787.00元

投诉编号：

94719982

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