淘宝Ho****ys旗舰店诈骗定金不发货不处理

网友保保 2020-10-01

已完结

一年前从他家预定了三个兵人模型，承诺2020年2-3季度出货，现在已经是4季度，商家已经严重违约所承诺的时间，商家表示不给退，去淘宝小二投诉处理，小二表示订单已经一年了无法处理，小二尝试联系商家，但商家不接电话，旺旺消息不回，小二表示无法处理，但此账户还是在正常运行，正常开启，此商家处理态度极其不好，涉嫌诈骗定金 霸王条款，请严重处理此商家！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-10-05 16:05:58

平台审核通过

2020-10-01 17:50:35

用户发起投诉

2020-10-01 17:50:33

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