商品过敏,淘宝商家拒绝退货 网友保保 2020-10-12 已完结 护肤品使用完脸部出现不适,商家拒绝退货。拒绝协商,平时白天协商,半天不回话,到了无法协商的地步,半夜两点也在线跟我争论。 投诉进度 平台完结 2020-10-16 15:40:17 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-10-16 11:39:44 申请原因 已收到退款55.9元 平台跟进 2020-10-12 17:55:41 用户补充投诉 2020-10-12 04:26:33 补充内容 护肤类用品过敏,怀疑质量问题,我申请退货。淘宝客服给了我地址,我把货物邮寄回去。快递还没到,卖家就直接说拒签,会退回到我手里。。卖家拒签,连检查自己的商品都不检查就直接退回。 平台审核通过 2020-10-12 04:10:08 用户发起投诉 2020-10-12 04:10:06 展开全部