商品过敏，淘宝商家拒绝退货
已完结
护肤品使用完脸部出现不适，商家拒绝退货。拒绝协商，平时白天协商，半天不回话，到了无法协商的地步，半夜两点也在线跟我争论。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到退款55.9元
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
护肤类用品过敏，怀疑质量问题，我申请退货。淘宝客服给了我地址，我把货物邮寄回去。快递还没到，卖家就直接说拒签，会退回到我手里。。卖家拒签，连检查自己的商品都不检查就直接退回。
消费保投诉平台审核通过
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