大米质量问题及赔偿协商未果

网友保保_QKtyXim1

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我于25年7月11号,在淘宝电商,店铺淘工厂官方国货甄选,上面买了一袋10斤的大米,因存在质量问题,怀疑大米过期,篡改生产日期,继续发货,要求赔偿20元,商家拒绝赔偿,要求我退货退款,但是我的订单因为是用了支付宝红包30元,红包有有效期,担心等到商家给我退款,有效期就过了,没办法继续使用,所以拒绝退货退款,要求直接赔偿20元,但是多次协商无果,商家客服你推我攘,个个推脱,并让我反复描述问题,实际问题得不到解决,故来投诉!

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涉诉金额:
31元
投诉编号:
99152409
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